Как мы работаем: договор, оплата, документы

Что происходит после вашей заявки, какие документы вы подписываете, когда и за что платите, что получаете на руки. Без сюрпризов по ходу работы.

Идентификация — бесплатно Цена закреплена в договоре Работаем удалённо

Порядок работы

Семь этапов от заявки до документа в реестре. Каждый заканчивается конкретным результатом — вы всегда понимаете, где находится работа.

  1. 01

    Заявка и идентификация

    Вы описываете продукцию: что это, из чего сделано, для кого предназначено, код ТН ВЭД — если он уже известен. Мы определяем, какой документ требуется по регламенту, а иногда выясняется, что обязательного документа нет и достаточно отказного письма.

    Понятно, что именно оформляем Бесплатно
  2. 02

    Расчёт стоимости и срока

    Считаем по вашему товару: нужны ли испытания, по какой схеме оценки идём, сколько потребуется образцов. Присылаем стоимость, срок и форму заявки — опросный лист под ваш документ.

    Цена и срок на руках 1 рабочий день
  3. 03

    Договор и счёт

    Договор и счёт выставляем на реквизиты организации или ИП. Подписать можно сканом или через ЭДО — если у вас настроен электронный документооборот, скан не потребуется.

    Подписанный договор 1–2 рабочих дня
  4. 04

    Сбор документов

    От вас нужны реквизиты, заполненная заявка и техническая документация на продукцию. Комплект проверяем до подачи в орган — так меньше возвратов на доработку. Работы по договору запускаются после его подписания и поступления оплаты по счёту.

    Комплект готов к подаче Зависит от вас
  5. 05

    Испытания

    Если регламент их требует, передаём образцы в аккредитованную лабораторию. Протокол, ставший основанием для документа, вносится в ФГИС Росаккредитации и проверяется по номеру. Часто испытания можно не проводить заново — если есть годные протоколы.

    Протокол испытаний Самый долгий этап
  6. 06

    Оформление и регистрация

    Орган по сертификации проверяет комплект и регистрирует документ в реестре. Декларацию вы подписываете своей электронной подписью — ссылку на подписание присылаем отдельно, госпошлина 1500 ₽ перечисляется с реквизитов вашей организации напрямую в бюджет.

    Номер в реестре Росаккредитации
  7. 07

    Выдача документа

    Сразу после регистрации присылаем скан или выписку из реестра — с ними уже можно отгружать товар и подавать документы контрагенту. Оригинал отправляем курьером за наш счёт.

    Документ у вас на руках
Первый этап — бесплатно Определим, какой документ нужен и нужен ли вообще, до любых расчётов и обязательств.

Договор и оплата

Условия, на которых строится работа. Всё, что согласовано на этапе расчёта, попадает в договор.

  • Договор и счёт выставляем на реквизиты юридического лица или ИП, оплата безналичная.
  • Работы запускаются после подписания договора и поступления оплаты по счёту.
  • Согласованная стоимость фиксируется в договоре и не меняется по ходу работы.
  • Порядок и разбивка платежей по конкретному проекту закрепляются в договоре.

Комплект закрывающих документов по договору передаём после завершения работ — через ЭДО или оригиналами.

Что оплачивается отдельно

Государственные платежи и разъездные расходы не входят в стоимость услуг. Называем их сразу, на этапе расчёта.

  • Госпошлина за регистрацию декларации — 1500 ₽. Перечисляется с реквизитов вашей организации напрямую в бюджет, не через нас.
  • Госпошлины по отдельным процедурам (например, в Росаккредитацию) заявитель также оплачивает напрямую.
  • Выезд эксперта на производство, если он требуется по схеме оценки, — за счёт заказчика.
  • Доставка оригинала курьером входит в работу и отдельно не оплачивается.

Что нужно от вас для старта

Три вещи. Всё остальное — наша часть работы.

Реквизиты

Карточка организации или ИП — на них оформляем договор и счёт, они же попадут в готовый документ как данные заявителя.

Заполненная заявка

Опросный лист под ваш документ: наименование продукции, состав или материалы, назначение, изготовитель, объём партии или серийный выпуск. Форму пришлём или скачайте с любой страницы услуги.

Техническая документация

То, что описывает товар: ТУ или ГОСТ, паспорт изделия, состав, этикетка, инструкция, фото. Если полного комплекта нет — начните с описания товара, остальное соберём вместе.

Если вы импортёр или продавец, а продукция чужая, для части документов потребуется договор с изготовителем: оформить сертификат на серийный выпуск без производителя нельзя. На партию заявителем может быть сам импортёр.

Частые вопросы про договор и оплату

Собраны из того, что чаще всего спрашивают на первом звонке. Вашего вопроса нет — задайте его, ответим.

Нужно ли приезжать к вам в офис?

Нет. Работа ведётся удалённо по всей России: документы и данные передаём по почте и в мессенджерах, готовый оригинал приходит курьером.

Достаточно ли скана договора?

Да, при обычном подписании работаем по сканам. Если у вас настроен ЭДО, скан не потребуется вовсе — договор подписывается электронно.

Кто платит госпошлину за декларацию?

Заявитель. 1500 ₽ перечисляются с реквизитов вашей организации напрямую в бюджет — в стоимость услуг эта сумма не входит и через нас не проходит.

Как подписывается декларация?

Вашей электронной подписью. Ссылку на подписание присылаем отдельно; декларация действует с даты подписания.

Когда я получу оригинал?

Скан или выписку из реестра присылаем сразу после регистрации — с ними уже можно работать. Оригинал уходит курьером за наш счёт.

Можно оформить документ, если производитель не мой?

На серийный выпуск — нет: потребуется договор с изготовителем. На партию заявителем может выступать импортёр или продавец.

Кто оплачивает выезд эксперта на производство?

Заказчик. Выезд требуется не всегда — только по схемам, где оценивается состояние производства.

Что будет, если орган запросит доработку?

Проект ведёт один консультант от первого разговора до выдачи документа. Если орган запросит уточнения или дополнительные сведения, готовим их сами и сообщаем вам, что именно изменилось.

Бесплатная консультация

Расскажите о задаче

Опишите продукцию — определим, какой документ нужен, посчитаем стоимость и срок и пришлём договор со счётом на ваши реквизиты.